Amsterdam

FAQS

Heb je een vraag? Vind tussen de veelgestelde vragen het antwoord.

The Explore Pass is the only pass you need when you are visiting Amsterdam. Choose between a 50, 75 or 100 Explorer Point pass. You will receive a confirmation email with link a to activate your pass. When you have activated your pass you can redeem your Explorer Points for admission tickets to the attractions. In the Explore Amsterdam app you can view all the attractions and tours, keep track of your Explorer Points and manage your bookings.

Ja, de Explore Pass is volledig digitaal. Je ontvangt geen fysieke pas. Je pas is alleen bereikbaar via de link in je email. Bewaar de URL en sla het op op je startscherm voor makkelijke toegang.

No, you do not have to download an app. The Explore Pass app is a website that you can reach via your browser. You do not have to download new software to use it.

We do not offer an Explore Pass for children. The pass is for all ages.

Je gebruikt de Explore Pass om tickets te kopen voor de attracties. Die tickets zijn terug te vinden in de pas. Laat de tickets zien bij de entree om toegang te krijgen. You can not walk into attractions by only showing the Explore Pass, you would need to scan your tickets. You book tickets by opening the Explore Amsterdam app and redeem points for tickets of said attraction. You will receive the tickets of the attraction in the Explore Pass app. The tickets are what you have to show to get admission to an attraction.

Met de Explore Pass boek je tickets van tevoren en creëer je jouw trip. Sommige attracties zijn snel uitverkocht.Check de websites van de betreffende attractie om een idee te krijgen van hoe ver van tevoren je een kaartje moet aanschaffen. Hou in gedachten wanneer er schoolvakanties zijn, er is altijd meer vraag in het hoogseizoen.

De Explore Pass is altijd inclusief 24 uur lang toegang tot de beroemde Hop on Hop off sightseeing bus, zonder punten hiervoor uit te geven! De bus brengt je overal in de stad, je kan 24 uur lang op en afstappen bij elke halte.

De pas is geldig voor 1 jaar, 365 dagen, vanaf wanneer je de pas activeert. Of totdat je punten op zijn.

De pas is niet gekoppeld aan een specifieke naam, dus het is mogelijk om hem te delen. Het is echter niet mogelijk om dezelfde activiteit twee keer te boeken. Je krijgt meer waar voor je geld met twee aparte passen.

Overgebleven punten kunnen niet worden ingewisseld voor geld. Uw Explore Points zijn geldig voor ervaringen, dus haal er alles uit! Bekijk onze voorbeeldroutes.