Amsterdam

Preguntas Frecuentes

¿Tienes alguna duda? Busca la respuesta en nuestras Preguntas frecuentes.

El Pase Explora es el único pase que necesitas cuando visites Ámsterdam. Elige entre un pase de 50, 75 ó 100 Puntos Explora. Recibirás un correo electrónico de confirmación con un enlace para activar tu pase. Cuando hayas activado tu pase, podrás canjear tus Puntos Explorador por entradas a las atracciones. En la aplicación Explora Ámsterdam puedes ver todas las atracciones y visitas, llevar un registro de tus Puntos Explorador y gestionar tus reservas.

Sí, el Explore Pass es totalmente digital. No recibirás un pase físico. Explore Pass únicamente está disponible en la aplicación. Puedes acceder a la plicación a través del enlace de tu correo electrónico. Puedes guardar la URL para acceder con facilidad.

No, no tienes que descargarte ninguna app. Explore Amsterdam app es una página web móvil a la cual puedes acceder vía el navegador. No tienes que descargarte un nuevo software para utilizarla.

No disponemos de un Explore Amsterdam Pass para niños. El pase es para todas las edades.

Tienes que utilizar el Explore Pass para reservar entradas para las atracciones. No se puede entrar en las atracciones mostrando solo el Explore Pass, hay que escanear las entradas. Las entradas se reservan abriendo la aplicación Explore Amsterdam y canjeando puntos por entradas para la atracción en cuestión. Recibirás las entradas de la atracción en la aplicación Explore Pass. Las entradas son lo que tienes que mostrar para acceder a una atracción. You can not walk into attractions by only showing the Explore Pass, you would need to scan your tickets. You book tickets by opening the Explore Amsterdam app and redeem points for tickets of said attraction. You will receive the tickets of the attraction in the Explore Pass app. The tickets are what you have to show to get admission to an attraction.

Con el Explore Pass puedes reservar tus entradas con antelación para crear tu propio itinerario. Algunas atracciones tienen más probabilidades de agotarse. Puedes consultar el sitio web de la atracción para hacerte a una idea de cuánta antelación necesitas para reservar tus entradas y asegurarte una plaza. Ten en cuenta la temporada del año ya que la demanda aumenta durante las vacaciones escolares.. You can check the attractions website to get an idea of how far in advance you have to book your tickets to be sure of a spot. Keep the season in mind, as there is an increase in demand during school holidays.

El Explore Pass siempre incluye 24 horas de acceso gratuito al famoso autobús turístico Hop on Hop off. Este autobús te lleva por toda la ciudad y puedes subir y bajar cuando quieras durante 24 horas.

El pase es válido durante 1 año (365 días) a partir de la compra o hasta que termines todos tus puntos.

El Pase no está vinculado a un nombre concreto, por lo que es posible compartirlo. Sin embargo, no es posible reservar dos veces la misma actividad. Obtendrá más por su dinero con dos pases separados.

Los puntos sobrantes no pueden canjearse por dinero. Sus Puntos Explore son válidos para experiencias, así que ¡aprovéchelos al máximo! Eche un vistazo a nuestros itinerarios de ejemplo.